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北京神舟国际旅行社集团有限公司国际交流中心教育实习基地

[时间]:2018-03-20 [浏览次数]:

防灾科技学院外语系英语专业校外实习基地建设是满足专业发展的实际需要,是实现“就业为导向”、“以学生为主体”、“以技能为核心”的人才培养模式的重要举措。教育实习基地是将学生的专业知识和专业技能转换为职业技能的重要桥梁和纽带。通过实习培养学生的岗位认知,提高学生的职业素养,增强学生的职业道德,从而提高学生的就业竞争力,促进学生的就业。

经过与北京有关外事国旅单位联系和协商,2012年6月防灾科技学院与北京神舟国旅集团国际交流中心建立合作关系,签订了校外实习基地合同。目前神舟国旅集团国际交流中心在北京首都国际机场T2、T3航站楼设有北京旅游咨询服务中心。该中心每年负责接待大批国外客人,因此需要大量既懂外语又懂翻译、商务以及涉外事务的外语人才,从事翻译、外事接待等涉外活动。

一、北京神舟国际旅行社集团有限公司简介

北京神舟国际旅行社集团有限公司(简称神舟国旅集团)成立于1999年,是首旅集团旗下的大型国有全资质旅行社集团公司,首旅集团十大品牌之一,北京市AAAAA级旅行社企业,是中国旅行社协会副会长单位、北京市旅游行业协会会员单位、北京高端旅游与会议产业联盟理事单位、首都文明服务示范窗口单位等。

神舟国旅集团通过集约化管理、专业化经营和网络化建设,打造出强大的品牌和服务体系,拥有十余家分子公司,业务覆盖全面,包括:国内旅游、商务会奖旅游、综合差旅服务、入境旅游、中国公民出境旅游、散客一日游、票务代理、旅游电子商务及相关服务等,百余家门市网络覆盖北京市内各城区和郊区县,为旅游消费者提供立体化、多渠道的服务,年组织接待中外宾客达百万人,成为旅游业界知名品牌。

二、实习基地功能

根据防灾科技学院外语系英语专业培养目标的需要,我系与神舟国旅集团国际交流中心进行了校企合作。借助企业的人才、技术和设备资源优势,为教学服务,为学生提供毕业实习场所。

神舟国旅校外教育实习基地能够满足外语系专业实习的需要,为我系英语专业学生有针对性地提供职业技能训练。通过我系实习指导教师以及校外基地指导老师的指导,使学生在校外实习基地真正的得到实践锻炼,学生能够在真实的职业环境下顶岗学习,实现其专业知识和技能向职业技能的转换,从而有助于提高学生的社会职业素养和就业竞争力。

该实习基地为我系学生提供顶岗实习,对于实习期间表现优秀的学生,基地留学生就业或者推荐学生就业。

三、实习基地运行机制

(一)管理机制

1)我系选派教师对学生的实习进行指导,实习基地为学生选派实习指导教师,对学生参与的实习任务、工作项目进行全方位指导,并结合项目实际情况,为实习学生提供相关培训。

2)实习基地在学生进行实习期间,为学生提供食宿(神舟国旅集团国际交流中心教育实习基地设有专门的实习学生公寓,同时安排专人为学生提供饮食等生活照料),同时向实习学生发放一定的实习补助。

3)对于实习期间表现优秀的学生,实习基地可提供就业推荐。学生毕业时,如愿意则优先录用。

4)每次实习结束,学生要填写“自我鉴定”、“实习工作日志”、“实习总结”等。实习基地指导教师和外语系指导教师对每个学生的实习情况进行鉴定和评价,实现校企共同考核。

5)外语系每年定期召开实习基地负责人座谈会,倾听实习基地的意见,不断总结和交流实习基地建设的经验,对实习基地成绩突出的人员进行表彰,促进实习基地建设水平的提高,不断满足外语系人才培养的需要。

(二)教育合作

外语系聘请公司优秀管理专家和高级专业技术人员,参与外语系专业人才培养方案、教学大纲等教学文件的制定和修订工作,深度参与专业人才培养过程。公司专家以客座教授、兼职教师等形式定期来外语系开设讲座,指导英语专业的实习、实践,提升学生的专业技能和岗位技能,促进英语专业人才培养模式改革,促进学生就业。

四、实习计划

(一)实习安排

2012年12月:外语系选派3名2013届毕业生到北京神舟国际旅行社集团有限公司国际交流中心实习就业基地进行为期90天左右的毕业实习;

2013年暑假:外语系选派8名2011级学生到实习基地实习30天;

2013年12月:外语系选派10-15名2014届毕业生到实习基地进行为期90天左右的毕业实习;

2014年12月:外语系选派10-15名2015届毕业生到实习基地进行为期90天左右的毕业实习;

2014年暑假:外语系选派10名2012级学生到实习基地实习30天;

今后三年:外语系将寒暑假及毕业实习学生的规模稳定在10 至15人左右。

根据学生的实习表现,公司计划每年接纳至少1至2人直接在公司就业;对于实习表现优秀的学生,公司负责向相关单位推荐就业。

(二)实习地点

实习地点设在神舟国旅集团国际交流中心,该中心分别在T2和T3航站楼设有北京旅游咨询服务中心。作为神舟国旅集团设在首都国际机场的第一站,该咨询服务中心在外事旅游接待中发挥着重要的作用。

(三)实习内容

1)签证政策咨询:按照2012年底经国务院批准、北京市旅游委具体规定的72小时过境北京的外国游客实行免签的方案,学生负责发放宣传手册,并向外宾讲解免签政策,以及为到京的国际旅客提供签证政策咨询服务。

2)行程安排:主要负责接待来华的外国散客,协助其进行登记,并帮助其安排在京的旅游行程。

3)酒店预订:帮助外宾预订酒店,联系酒店接站等相关服务,并提供相关路线咨询。

4)票务工作:帮助外国旅客预订火车票、飞机票等。

五、实习基地运行现状

从2012年成立“防灾科技学院外语系--北京神舟国际旅行社集团有限公司国际交流部教育实习基地”后,至今我系共选派了英语专业学生11人先后在该实习基地进行了为期1至3个月的实习。目前已有3名学生在该实习基地就业。我系推荐的毕业实习生去用人单位实习、素质高、深受用人单位的好评。实习期间或正式签约工作后学生们在国旅的工作环境、生活待遇都较理想。

1)2009级学生实习情况:

我系于2012年寒假选派2009级杜珊珊、胥丹丹和简蕊荣同学前往教育实习基地首都国际机场服务中心进行实习,主要负责外宾接待、签证政策咨询、酒店预订业务、外宾行程安排等,实习期为3个月。

实习结束时,由于这三名学生的优异表现,三名学生全部正式签约北京神舟国旅集团国际交流中心工作。其中,杜姗姗同学在中心担任主管一职。

(组图一)杜珊珊为外宾提供咨询服务

(组图二)杜珊珊在工作岗位为来自世界各地的外宾服务

(组图三)杜珊珊在北京旅游咨询服务中心工作

2)2011级学生实习情况:

2013年暑期,我系选派了2011级英语专业杨瑷瑜、张娜娜等8名学生前往神舟国旅教育实习基地首都机场服务中心进行了为期1个月的实习。实习期间,学生的主要工作是为外国旅客介绍宣传72过境免签政策,帮助旅客预订各种类型的酒店,同时也为机场的外国旅客解答疑问。通过实习学生不但了解了社会,熟悉了机场外事工作环境,更重要的是学生开拓了视野,增长了见识,树立了自信心,增强了其专业能力,提高了其职业素养。

(组图四)2011级参加实习的部分学生工作照

3)2010级学生进行实习情况:

根据北京神舟国旅人事部门的安排,我系将于2013年年底选派10-12人,去往防灾科技学院北京神舟国际旅行社集团有限公司国际交流部教育实习基地进行岗位实习。

我系与北京神舟国旅开展教育实习基地后的有关文件、工作视频、照片: